Panduan Kemasukan Pesakit
Panduan Kemasukan Pesakit
Panduan kemasukan pesakit disediakan bagi membantu pesakit dan ahli keluarga memahami proses kemasukan ke Pusat Perubatan An-Nisa’. Panduan ini bertujuan memastikan urusan kemasukan berjalan lancar, teratur dan selesa sepanjang tempoh rawatan.
MAKLUMAT
1. Sebelum masuk:
Pesakit atau waris dinasihatkan untuk:
- Membawa Kad Pengenalan/MyKid
- Surat rujukan doktor (jika ada)
- Buku rekod kesihatan / buku pink (bagi ibu mengandung)
- Kad insurans / GL (jika menggunakan panel insurans)
- Senarai ubat sedia ada (jika berkaitan)
2. Tiba di Hospital
- Ambil nombor giliran (jika perlu)
- Daftar di Kaunter Pendaftaran / Admission Counter
- Serahkan dokumen yang diperlukan kepada staf bertugas
3. Proses Pendaftaran
Staf akan:
- Mengesahkan maklumat pesakit
- Mendaftarkan kemasukan ke dalam sistem
- Menyemak jenis wad
- Menguruskan bayaran deposit (jika berkenaan)
4. Pemeriksaan Awal
- Jururawat akan membuat pemeriksaan asas (tekanan darah, suhu, dll.)
- Doktor akan menilai keadaan pesakit
- Untuk kes kecemasan, rawatan akan diberikan segera sebelum urusan dokumentasi diselesaikan
5. Kemasukan ke Wad
- Pesakit akan diiringi ke wad yang ditetapkan
- Taklimat ringkas mengenai kemudahan wad akan diberikan
- Waris dimaklumkan tentang waktu melawat & peraturan wad
6. Sepanjang Tempoh Rawatan
- Lawatan doktor mengikut jadual
- Jururawat akan memantau keadaan pesakit secara berkala
- Sebarang pertanyaan boleh dirujuk kepada staf bertugas
7. Proses Discaj
- Doktor akan memberi kebenaran discaj
- Bil hospital akan disediakan untuk pembayaran akhir
- Ubat & surat temujanji susulan akan diberikan
Hubungi Talian Perkhidmat Pelanggan Kami: 011-37572139